Sisällysluettelo

• Nopeat maksutapahtumat toiminnassa
• Laaja pelivalikoima erilaisten makuisille
• Bonukset ja edut aktiivisille pelaajille
• Turvallisuus ja varmuus palvelussamme
• Tukipalvelu kotimaisella kielellä joka vuorokauden

Nopeat siirrot käytännössä

Palvelumme rakentuu nimiimme johdettavissa sisältyvään takaukseen: tarjoamme toimialan nopeimmat rahansiirrot suomalaisille pelaajille. PikaPotti on perehtynyt tarkalleen asiaan, mitä modernit asiakkaat toivovat – reaaliaikaisiin maksuihin ilman tarpeettomia viiveitä.

Konkreettisesti se tarkoittaa sitä, mitä pystyt nostaa voittosi pankkitilillesi minuuteissa tapahtuman paikkaan, mitä tarvitsisi viettämään aikaa tai suorastaan viikkokausia. Sovellutamme suomalaisten pankkien Instant Payment -järjestelmää, joka sallii välittömät maksutapahtumat kellon läpi, viikonloppuisin ja juhlapyhinä. Kyseinen ominaisuus rakentuu eurooppalaisen maksuliikenteen eurooppalaisen Instant Credit Transfer -järjestelmään, joka suorittaa tapahtumat alle muutamassa sekunnissa.

Maksutapa
Talletus
Kotiutus
Käsittelyaika

Verkkopankki	Nopea	1-5 min	Reaaliaikainen
Trustly	Nopea	1-5 minuuttia	Reaaliaikainen
Zimpler	Reaaliaikainen	viidestä viiteentoista minuuttia	Nopea
MuchBetter	Nopea	15-30 minuuttia	Ketterä

Miksi ketteryys on olennaista

Olemme huomanneet selvityksissämme, että 73 % Suomen pelaajista näkee välitöntä kotiutusta tärkeimpänä ehtona etsiessään kasinoa. Vanhanaikainen malli, johon voittojen nostaminen vie 2-5 pankkipäivää, ei enää täytä uuden ajan asiakkaan toiveita. Tämän vuoksi olemme rakentaneet kaikki järjestelmämme kyseisen tarpeen ympärille.

Kattava pelivalikoima erilaisille makuisille

Tuotamme valikoimassamme ylitse 3500 erilaista tuotetta maailmanlaajuisilta pelihuoneistoilta. Tarjontamme kattaa kaikki perinteisistä hedelmäautomaateista uusiin videopeliautomaatteihin, live-kasinopeleihin ja jackpot-peleihin.

Suosituimmat kategoriat

• Slotit: NetEntin Starburst, Play’n GON Kirja of Kuolleiden ja Pragmatic Playn Portit of Olympus ovat jatkuvasti suosittuimpien pelien joukossa
• Suorakasino: Evolutionin Gamingin tunnustetut pöydät tuottavat todellisen kasinoelämyksen omasta olohuoneesta käsin
• Perinteiset pelit: Blackjack, pyörä ja baccarat useissa vaihtelevissa variaatioissa ynnä panostusrajoilla
• Megaways-kolikot: Iso Ajan Gamingin mullistava pelimekaniikka tuhansien voittotavoilla
• Progressiiviset pelit: Kasvavat jackpot pelit, missä potit kohoavat jopa miljoona euroihin

Uudistamme kokoelmaamme viikottain uusilla peleillä, joten asiakkaillamme on jatkuvasti aika ajoin tulevaa kokeiltavana. Toimittajina toimivat peliholvin merkittävimmät pelintoimittajat kuten NetEnt, Microgaming, Play’n GOon, Pragmatic Play, Yggdrasilin, NoLimit City ynnä Pushin Gaming.

Edut ja kampanjat säännöllisille pelaajille

Hyvitämme pelaajiamme säännöllisesti erilaisilla eduilla ja tarjouksilla. Tuotamme tuleville rekisteröityneille houkuttelevan aloitusbonus, vaan keskitymme erityisesti uskollisten käyttäjien palkitsemiseen.

Bonustyyppi
Kuvaus
Kierrätysvaatimus
Voimassaolo

Aloituspaketti	Aloitusbonukset uusille asiakkaille	30x bonus	30 päivää
Uudelleenlatauspalkinnot	Viikottaiset ylimääräiset bonukset talletuksille	kolmekymmentäviisikertainen bonus	14 päivää
Ilmaiskierrokset	Free Spinit suosituissa peleissä	kaksikymmentäviisikertainen voitot	seitsemän päivää
VIP-palkkiot	Yksilölliset edut kanta-asiakkaille	Vaihtelee	Vaihtelee

Kanta-asiakasohjelmamme edut

1. Kertaluonteiset hyödyt: Mitä enempi pelaat, sen korkeammalle hierarkiaan edistyt ja sen parempia bonuksia saat
2. Hyvitykset: Saatat saada viikoittain takaisin osan häviöistäsi käteispalautuksena ilman kierrätysvaatimuksia
3. Nopeammat rahansiirrot: VIP-jäsenillämme on mahdollisuus siirtää mittavampia määriä yhdellä kertaa
4. Yksilöllinen asiakas-johto: Korkeimmilla kertaluokilla saatat saada henkilökohtaisen hoitajan huolehtimaan asioitasi
5. Yksinomaiset tapahtumat: Pääsy eksklusiivisiin turnauksiin suurilla palkintopooleilla

Suojaus ja luotettavuus palvelussamme

Toimimme Maltalaisen sääntelijän myöntämällä lisensillä (Maltan Gaming Authority), joka kuuluu yhdeksi globaaleista arvostetuimmista toimintasäännöistä. Lisenssi takaa, mitä noudatamme korkeita määräyksiä ja määräyksiä kaikessa palvelussamme.

Käytämme 256-bittistä salausta kaikessa viestinnässä, mikä tarkoittaa identtistä suojaustasoa mitä pankkihuoneiden sivustoilla. Asiakastietosi ja maksusi pysyvät kokonaan varjeltuja kolmansilta tahoilta.

Kontrolloitu pelaaminen

Suhtaudumme hallitun toiminnan todella huomioon. Tuotamme käyttäjillemme useita keinoja aktiivisuuden kontrollointiin: tallennusrajat, menetysrajat, sessiorajat sekä oikeuden hakea tauko sekä lukita tili kokonaisuudessaan tarvittaessa. Yhteistyökumppaneinamme toimivat Peluuri ja Gamban, nämä antavat neuvontaa ongelmapelaamiseen.

Tukipalvelu kotimaisella kielellä joka vuorokauden

Tukipalvelumme on saatavilla kaksikymmentäneljä tuntia päivässä, jokaisen arkipäivä. Palvelemme suomen puhumalla chatissa, e-postilla ja soittamalla. Keskimääräinen vasteaika reaaliaikaisessa chatissa on vähemmän kuin 60 sekuntia, mikä takaa nopean assistance ongelmatilanteissa.

Tiimimme koostuu kokeneista pelialan eksperteistä, ketkä hallitsevat platform ja sen piirteet läpikotaisin. Kykenemme auttaa sinua kaikissa ongelmissa kuuluen tilin hoitoon, maksuihin, etuihin sekä teknisiin ongelmiin.

Uskomme, jotta laadukas asiakaspalvelu on olennainen komponentti hyvää käyttökokemusta. Siksi keskitymme jatkuvasti henkilökuntamme kehittämiseen ja järjestelmiemme kehittämiseen. Tavoitteenamme on ratkaista kaikki viesti vauhdilla ja ammattimaisesti, jotta kykenette keskittyä tärkeään – pelaamiseen ja sen antamaan viihdykkeyteen.