Sisällysluettelo

• Pelikirjastomme Kattavuus ja Monimuotoisuus
• Tietoturva ja Lisensointi Operaatiomme Perustana
• Maksutavat ja Kotiutusprosessi
• Tukipalvelumme Saatavuus
• Bonustarjoukset Pelaajillemme

Pelivalikoimamme Kattavuus ja Vaihtelevuus

Toimitamme käyttäjillemme reilusti yli 3000 vaihtelevaa peliä kansainvälisten parhailta pelintarjoajilta. lue lisää on luonut tarjonnan, missä kohtaavat klassikot ja tuoreimmat julkaisut saumattomasti. Slotit edustavat laajimman osa-alueen tarjoamastamme, vaikka livenä pelattavat pelit ovat nostaneet suosiota jatkuvasti viimeisten vuosina.

Kasinollamme kaikki pelaaja löytää mieleisensä hauskanpidon riippumatta tästä, hakeeko käyttäjä progressiivisten jackpot-pelejä, klassisia hedelmäpelejä tai elävän live-dealeripelejä. Yhteistyökumppaneihimme kuuluvat muun muassa NetEnt, Microgaming, Play’n GO sekä Evolution Gaming, mitkä takaavat erinomaisen pelattavuuden joka ikisellä kierroksella.

Miksi Toimittajien Valitseminen on niin Kriittistä

Olemme tehneet kumppanuutta pelkästään tällaisten toimittajien kanssa, jotka kaikki omaavat vankkat lisenssit ja näytetyn statuksen alalla. Tämä lähestymistapa varmistaa, miten kaikki tarjoamamme pelimme käyttävät RNG-teknologiaa (RNG), jotka kaikki on tarkastettu ulkopuolisten tahojen toimesta. Asiakkaamme voivat luottamaan täysin asiaan, niin että kaikki kierros, korttijako taikka panos on puhtaasti täydellisesti satunnainen ja oikeudenmukainen.

Suojaus ja Toimilupa Operaatiomme Perustana

Operoimme maltalaisen peliviranomaisen (MGA) antamalla lisenssillä, mikä muodostaa yksi niistä arvostetummista toimiluvista laajalla Euroopassa. Maltan Gaming Authority aloitettiin vuoden 2001, sekä taho on määrittänyt kovat standardit pelaajien turvaamiselle ja reilun pelattavuuden turvaamiselle kaikilla alustoillaan oleville kasinoille.

Hyödynnämme 256-bittiä SSL-salausta kaiken tiedonsiirrossa, joka vastaa pankkien tietoturvaa. Henkilökohtaiset tietosi ja taloustoimesi ovat täysin turvattuina vierailta toimijoilta, ja toteutamme tarkkaan Euroopan unionin tietosuojalainsäädäntöä (GDPR).

Maksuvaihtoehdot ja Nostoprosessi

Tarjoamme kattavan kokoelman maksumenetelmiä, jotka kaikki palvelevat monenlaisia pelaajia. Klassiset maksukorit, sähköiset lompakot ynnä uuden ajan kryptovaluutat ovat täysin käytettävissäsi talletusten ja nostojen tekemiseen.

Maksutapa
Siirto Min/Max
Nostot
Käsittelyaika

Visa/Mastercard	10€ / 5000€	Kyllä	yhdestä kolmeen arkipäivää
Trustly	10€ / 10000€	Kyllä	Välitön – 24h
Skrill	10€ / 5000€	Kyllä	0-24h
Neteller	10€ / 5000€	Kyllä	0-24h
Bitcoin	20€ / 50000€	Kyllä	0-12h

Nostolimiitit ja Vahvistusprosessi

Kasinomme käsittelee kotiutuspyynnöt viipymättä nopeasti. Ensimmäinen tehty kotiutus tarvitsee henkilöllisyyden vahvistuksen, mikä muodostaa tavallinen toimenpide laittomien varojen estämiseksi. Tämä koko menettely vaatii normaalisti 24–48 tuntia yhteensä, jonka päästä myöhemmät kotiutukset tapahtuvat selvästi ripeämmin.

Asiakaspalvelumme Saatavuus

Tukipalvelumme on saatavilla koko vuorokauden alla mainittujen yhteystapojen kautta:

• Live-chat suomeksi ja englannin
• Sähköposti vastauksella alle 2 tuntia aikaa
• Monipuolinen kysymys-vastaus-osio useimpiin kysymyksiin
• Puhelinpalvelu arkisin klo 10-22

Apupalvelumme henkilökunta koostuu ammattitaitoisista pelialueen osaajista, ketkä pystyvät hoitamaan teknisiä ongelmia, selventämään bonusehtoja ja tukemaan maksuliikenteeseen kuuluvissa kysymyksissä. Tavoitteemme on hoitaa jokainen kontakti ensimmäisellä kontaktikerralla eliminoiden ylimääräisiä viiveitä.

Bonustarjoukset Pelaajillemme

Bonuskäytäntömme on huolella suunniteltu palkitsemaan sekä aloittelevat että uskolliset pelaajat oikeudenmukaisilla ehdoilla. Kierrätysehtoumme ovat markkinan keskitasoa, ja jokainen bonusehdot löytyvät näkyvästi saatavilla jokaisen kampanjan yhteydessä.

Erilaisia Bonustyyppejä Meillä

• Tervetuliaisbonukset uudestaan rekisteröityneille pelaajille
• Viikoittaiset talletusbonukset toimiville tallettajille
• Cashback-ohjelma tappioiden pienentämiseksi
• Premium-tason bonukset merkittäville pelaajille
• Ilmaiskierroksia tietyissä kolikkopeleissä

Crazytower investoi avoimuuteen kaikessa tekemisessään. Emme koskaan kätke termejä pikkuisella tekstillä, vaan kerromme suoraan ihan jokaisen kampanjan ehdot ja rajoitteet. Tämä lähestymistapa menettely on todennettavasti luonut uskottavuutta asiakkaiden parissa, tämä erottuu yleisenä asiakastyytyväisyytenämme ja matalana käyttäjien lähtöprosenttina.

Alustamme on säädetty pelaamaan moitteettomasti niin pöytäkoneilla että mobiililaitteilla. Reagoiva designmme takaa, että pääset pelaamaan lempipeleistäsi minne ja minä ajankohtana vain pois ylimääräisen ohjelman latausta. Pelattavuus pysyy erinomaisena välittämättä käyttämästäsi mediasta tai näytön koosta.